青岛保安公司-保安员的服务意识要求

保安行业作为服务行业的一员，我们的座右铭是为人民服务，从群众中来，到群众中去。良好的服务意识对我们也至关重要，下面我们总结了几点保安员的服务意识要求，分享给大家。

保安员要文明礼貌

作为一线保安员，我们直接面对的是群众，是客户单位，所以我们要做到

1、语言规范，叙述事情的时候要讲普通话，条理清晰明确，抓重点。

2、谈吐文明，讲话的时候不能带口头禅，不讲脏话，更不能带有辱骂、攻击性的言语。

3、衣冠整洁，上班时间要穿保安制服，保安制服要保持干净整洁，穿戴整齐。

保安员要主动热情

以真诚的笑容，主动热情的为每一个需要我们的人服务，主动了解客户需求，努力为客户排忧解难。

保安员要耐心周到

保安员在为客户服务的时候要耐心周到，要做到问多不烦，事多不厌，虚心听取意见，耐心解答客户的问题，做到面面俱到。

青岛保安公司铭泰保安公司保安员的服务意识至关重要，它不仅能展现公司的企业文化，培训机制，保安员的素质素养，还是公司形象的体现。