青岛保安公司保安员在执勤过程中遇到问题，处理问题要掌握好几个准则：及时陈述、敏捷引导、保护现场、阻止罪犯的准则。对执勤中遇到的常见问题的处置方法有：

一、存放物品的处置

1、假如存放的物品为平常物品，应请存放人登记物品明细，签字确认，说明存放时间，一般不超过三天，假如超期未取应将物品上交保安队长，并做好执勤登记。

2、假如存放贵重物品，应委婉拒绝，若对方恳求存放，存放日期应不超过一天，并做好登记，签字确认，如逾期未取应上交保安队长，并做好执勤登记，做好交接班。

二、打架斗殴处置

如发现有打架斗殴事件，应如下处置：

1、立即上前阻止，劝散围观人群，及时向保安队长以及公安机关陈述具体位置、参加打架的人数等情况。

2、如两边不听劝止，事态继续发展或局面难以操控，应快速通知公安机关，如有重伤者及时拨打急救电话。

3、协助公安人员勘测打斗现场，保护现场路途交通秩序，必要时辨认为首分子。

三、发现走失老人、儿童的处置

1、如发现走失老人或儿童青岛保安公司保安员要热心相助，安抚他们的心情，送上茶水，请坐休憩，询问家庭住址，亲人电话等，及时与他们家人联系，帮助老人或儿童尽快找到回家。

2、如遇到说不出住址信息的老人或儿童，可送当地公安机关  处置。

四、丢失物品的处置

1、如丢失物品中有证件供给失主的具体地址，可告诉失主前来招领，但要问明状况。如是贵重失物，还要查对失主的有效证件，承认无误后，失主签收领回。

2、如是平常物品，有可能是客户单位丢失的，可公告招领。如归于违禁品，应登记后送交保安队长或公安机关处置

青岛保安公司铭泰提醒保安员在日常工作中会遇到各种各样的问题，我们要谨守岗位职责，做人原则处理好每个事件。